Wie kann ich bezahlen?

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich euch erreichen?

Wie kann ich Bestellen?

Mit welchem Versandunternehmen versenden wir?

Gibt es eine Sendungsverfolgung?

Meine bestellte Ware passt oder gefällt mir nicht. Wie kann ich diese zurücksenden?

Kann ich Artikel umtauschen?

Mein Paket wurde nicht zugestellt und kam zu euch zurück. Was passiert als nächstes?

Bei meiner Bestellung hat ein Artikel gefehlt. Was nun?

PayPal
Wenn du dich für PayPal entscheidest, wirst du beim Klick auf „zur Kasse“ zur PayPal-Seite weitergeleitet, wo du deine Zahlung sicher durchführen kannst. Die Zahlung wird in der Regel noch am selben Tag bei uns verbucht und kann spätestens am folgenden Tag deiner Bestellung zugeordnet werden.
PayPal Plus
Neben der klassischen PayPal-Zahlung bieten wir auch PayPal Plus an, das zusätzliche Zahlungsarten umfasst, für die kein PayPal-Konto erforderlich ist:

Kauf auf Rechnung
Lastschrift
Kreditkarte

Vorkasse
Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung mit dem Rechnungsbetrag und unserer Bankverbindung. Am nächsten Tag senden wir dir eine E-Mail mit einer Bestellübersicht, die deine Kundennummer, die Auftragsnummer und die Belegnummer enthält. Um uns die Zuordnung deiner Zahlung zu erleichtern, gib bitte die Auftragsnummer im Verwendungszweck der Überweisung an. Beachte bitte, dass Banküberweisungen 2 bis 3 Werktage Bearbeitungszeit benötigen können.

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Bei Fragen zum Bestellablauf, zu Ihrer Bestellung oder zum Retoureprozess kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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